Страхование строений граждан

При наступлении страхового случая необходимо:

Незамедлительно, с момента, как он узнал или должен был узнать о наступлении страхового случая, уведомить о случившемся соответствующие компетентные органы (милицию - при краже, пожарную инспекцию - при пожаре и т.п.); В случае повреждения/гибели строения водой незамедлительно уведомить обслуживающую организацию для осмотра и составления Акта залития и Дефектного акта(через 14 дней); Принять разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры, чтобы уменьшить возможные убытки (в том числе, следуя указаниям страховой компании); В течение суток в устной (по телефону) и в течение 3 (трех) рабочих дней в письменной форме известить страховую  компанию о наступлении страхового случая; Хранить поврежденные объекты в неизменном виде до прибытия специалиста; Обеспечить представителю страховой компании возможность проводить осмотр и обследование поврежденного имущества, расследовать в рамках возможного причины возникновения убытка, принимать участие в мероприятиях по уменьшению убытков и спасанию застрахованного имущества; Оказывать содействие в реализации права суброгации к лицам, ответственным за причинение ущерба.

При заявлении страхового случая необходимо предоставить следующие документы:

• документы, удостоверяющие личность;
• документы, подтверждающие право собственности на строение;
• акт залития, дефектный акт;
• страховой полис;
• документы компетентных органов, подтверждающие наступление страхового случая, его причины.