Страхование общегражданской ответственности

При наступлении страхового случая необходимо:

Принять разумные и доступные меры, чтобы уменьшить возможный ущерб;

Как можно ранее (не позднее 3 рабочих дней) сообщить в нашу компанию о предъявлении потерпевшими требований о возмещении вреда;

Обратиться в компетентные органы (МВД, МЧС, органы, осуществляющие технический и иной надзор за деятельностью и др.) по данному случаю, а также сообщать о начале действий компетентных органов, в том числе судебных, по факту причинения вреда и их решениях;

Обеспечить сотрудникам страховой компании возможность проводить проверки обстоятельств, характера и размера вреда, представлять для этого необходимую информацию и документацию. При причинении вреда имуществу - обеспечить возможность осмотра поврежденного имущества либо его остатков (в случае невозможности их предъявления - документы компетентных органов по факту гибели, повреждения имущества);

Для возмещения судебных расходов - письменно согласовать с страховой компанией необходимость передачи в суд дел по рассмотрению споров с потерпевшими, связанных с установлением обстоятельств, характера и размера вреда;

Не возмещать вред, не признавать предъявляемые требования, а также не принимать на себя каких-либо прямых или косвенных обязательств по урегулированию требований потерпевших без уведомления об этом в страховую компанию.

Для рассмотрения произошедшего события и принятия решения о выплате возмещения просим Вас представить в страховую компанию следующие документы:

• страховой полис, заявление;
• требования о возмещении вреда (иски, претензии), предъявленные Вам или ответственному лицу в связи с наступившим событием; если в отношении события, рассматриваемого в качестве страхового случая, проводилась независимая экспертиза - заключение, составленное экспертной комиссией;
• если страховой случай урегулируется во внесудебном порядке, документы, подтверждающие факт, обстоятельства и размер причиненного вреда, а также позволяющие установить ответственность Вашу либо ответственного лица, в частности:
• документы, позволяющие определить действительную стоимость погибшего (поврежденного) имущества на момент страхового случая;
• акты экспертизы (оценки) поврежденного имущества;
• документы, подтверждающие размер затрат на проведение восстановительных работ (сметы/калькуляции на проведение восстановительных работ и (или) акты выполненных работ, оригинальные счета на оплату запасных частей, деталей, материалов, работ или иные документы, которые могут удостоверить сумму расходов по восстановлению имущества);
• в случае причинения вреда жизни или здоровью потерпевшего:
• документы медицинских учреждений и иных компетентных организаций, подтверждающие факт причинения вреда потерпевшему, а также документы, подтверждающие размер произведенных расходов, иные документы, необходимые в соответствии с законодательством для расчета размера вреда;
• в случае причинения вреда окружающей среде:
• документы компетентных органов о размере затрат по ликвидации причиненного вреда;
• если страховой случай урегулируется в судебном порядке - решение (приговор) суда, утвержденное судом мировое соглашение, содержащее размеры сумм, подлежащих возмещению в связи со случаями причинения вреда, подлежащих возмещению по договору страхования;
• если договор страхования заключен в отношении судебных расходов -документы, подтверждающие размер судебных расходов документы, подтверждающие расходы в целях уменьшения ущерба (если они были произведены).